Sebagai Perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi, PLN Icon Plus terus berupaya memberikan layanan terbaik guna menjaga kepuasan pelanggan. Dalam hal ini PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah melakukan kunjungan ke Dinas Kesehatan Provinsi Riau (11/10/2024). Kunjungan ini bertujuan guna menjaga hubungan baik serta mengevaluasi kepuasan pelanggan atas layanan colocation yang telah digunakan oleh Dinas Kesehatan. Adapun layanan colocation merupakan layanan yang dapat membantu dalam pengelolaan data secara efisien dan aman.
Layanan Colocation PLN Icon Plus adalah solusi penyediaan ruang server yang memungkinkan pemilik server untuk menyimpan dan memelihara data tanpa harus menyediakan lokasi sendiri. Dengan menggunakan layanan ini, pelanggan dapat menghemat biaya dan waktu. Pusat Data Colocation PLN Icon Plus terletak di Cinere Gandul, Jawa Barat yang telah dinilai sebagai Objek Vital Nasional, menjadikannya lokasi yang strategis dan aman untuk keamanan data, termasuk data penting dari Dinas Kesehatan Provinsi Riau.
Ketua Tim Kerja Perencanaan Program Dinas Kesehatan Provinsi Riau, Jefri Herimen, menjelaskan bahwa layanan colocation PLN Icon Plus sangat membantu, baik keamanan fisik maupun digital dapat terjamin dengan baik. Selain itu, adanya layanan colocation server milik Dinas Kesehatan dapat berjalan dengan sendirinya tanpa harus diawasi 24 jam penuh.
General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah, Bahru Rodi Ilmawan menyatakan bahwa dengan layanan colocation yang diberikan. Dimana pusat data PLN Icon Plus menjamin layanan data dengan fasilitas dan solusi yang mumpuni. Sehingga kehadiran layanan colocation juga dapat membantu kemudahan operasional di Dinas Kesehatan Provinsi Riau.
“Melalui layanan colocation tersebut PLN Icon Plus menjamin keandalan, keamanan, dan efisiensi layanan dengan dukungan teknis 24/7. Selain itu, Data Center PLN Icon Plus menempati posisi Tier-3 yang artinya data center tersebut memiliki standar internasional untuk menjamin tingkat keamanan, fasilitas, dan infrastruktur yang tinggi serta berlokasi di dalam negeri, sehingga kehandalan jaringan dapat dioptimalkan,” ujarnya.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, menekankan bahwa layanan colocation dari PLN Icon Plus adalah bagian dari infrastruktur yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi operasional serta memastikan keamanan data yang optimal di berbagai sektor.
